品質に絶対の自信を持っているからこそ、10年保証がついています。
(※純正品、汎用品（ノーブランド）は1年保証）
理由１ 「ＩＳＯ取得工場が製造！」
当社がお届けするリサイクルトナー（再生トナー）は、「ISO14001（環境）」「ISO9001（品質）」認定取得工場で製造されていますので、とても安心です。
当店のリサイクルトナー（再生トナー）は、安定供給が可能で、分解・洗浄・消耗部品（高品質）交換、高精細（高価）トナーの充填を施しています。
理由２ 「トナーカートリッジの世界品質基準に合格！」
当社提携のリサイクル工場は、トナーカートリッジの世界的な品質基準に当たる「STMC（Standardized Test Methods Committee）」に合格しています。
STMCとは、世界で唯一リサイクルトナーカートリッジの品質基準やテスト方法を定めた基準です。
リサイクル品
純正品、輸入純正品、汎用（ノーブランド）品
メーカー問わず、納品日から1年間が無料保証期間です。万が一、不具合などが発生した場合は、迅速に対応します。
保証対象外の条件について
以下条件に該当する場合は対象外となります。あらかじめご了承ください。
- 納入後のお客さまのお取扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
- 使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
- トナーが既に90％以上ご使用済トナーカートリッジの場合
- 不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
- お買上げ（納品日）から１年以上未開封の場合
※対象再生品。純正品・汎用品は１年保証。
※いずれの場合におきましても、誠意をもって対応させて頂きます。
プリンタ本体の保証について
「リサイクルトナードットコム」よりご購入いただいたリサイクルトナーが原因で、プリンタが故障したと確認できた場合、プリンタ本体の修理費用は当社が負担させていただきます。
ただし、当社へ事前連絡なく、メーカーで修理された場合の修理費用については、基本的に負担できません。
なお、以下の場合は保証の限りではございませんので、あらかじめご了承下さい。
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