一昨年、腰を痛めて趣味にしていた日本舞踊を習いに行くことができなくなってしまい、
着なくなった着物の処分に困っていました。（柄や色も古いからと、娘にもいらないと言われてしまいました。）
20年以上着続けていた愛着のある着物でしたが、丁寧な査定と納得のいく説明をしていただいたので、
バイセルさんに買い取ってもらい、本当によかったです。
お電話を頂いたお客様のみ出張査定
弊社よりお客様に出張査定勧誘のお電話や、突然ご自宅を訪問することは一切ございません。
弊社90名のオペレーターが、お客様のご依頼を受け付けております。出張査定はご依頼のお電話を頂いたお客様に限り、お伺いしております。
お問い合わせ実績は業界最大規模。
2015年は15万件、2016年は17万件、そして2017年には21万件以上のお問い合わせを頂いております。弊社150名の査定員が全国にお伺いいたします。
傷、汚れ、破損具合によっては買い取ることが難しい場合もあります。査定は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
このようなお品物は買取が難しいケースもございます。
・酒類
・ガラス製品類
・陶磁器類
・石膏製品、壺類
キャンセル料や出張費などは一切かかりませんので、安心してご利用ください。
査定結果にご納得いただけたら、買取金額をその場で現金にて受取れます。
・出張買取のサービスや買取額に満足いかなかった場合、どうなりますか？
ご安心ください。もし弊社のサービスや提示する買取額にご納得いただけない場合は、もちろんキャンセルが可能です。またそれによってキャンセル料など発生することは一切ありません。
お客様からのお喜びの声
バイセルが選ばれる6つの理由
※最短30分は実績例です。季節事情または一部地域は出張査定が難しい場合もございます。ご不明な点は24時間受付のコールセンターまでお気軽にお問い合わせきださい。
プライバシー保護、アフターフォロー体制も万全です！
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、
弊社独自の取り組みとして「フォローコール」の実施をしております。
お客様へ売買契約に関する説明がきちんとされていたか。
査定員のサービスの質は十分だったか。
査定させていただいたお品物が理由なく極端に安い金額で買取されていないか。
訪問したスタッフには直接言いづらい内容について
査定終了後、本社担当者より改めてご連絡を 取らせていただいております。
当社サービスにご満足いただけたか直接お客様に確認させていただくことで、
ご利用いただいた全てのお客様に心よりご満足いただくための
体制づくりをしております。
こちらの気持ちをくみ取ってくれる、そんな会社さんですね。
母が亡くなって、荷物の整理をしていた際に母が好きで集めていた着物が大量に出てきました。
捨ててしまうのも忍びない、と思っていた時に知人からの紹介でバイセルを知りました。
本当は何社かに見積もりをお願いしようと思っていたのですが、お電話の対応が一番良かったのと、
早く来ていただけるという点に惹かれて出張査定をお願いしました。
何かとバタバタしていたので、都合に合わせて対応をしてくれるのは本当に助かります。
私は着物の事はまったく知らないし、母が遺したものとはいえ量も多くほとほと困っていたところ、
ご担当の生島さんから「帯や小物の取り扱いもあるので、どうぞご安心ください」と私の立場に立った
一番良い解決方法を提案してもらいました。
知人が勧めてくれた理由が分かった気がします。
ありがとうございました。